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判斷題
汽車(chē)服務(wù)企業(yè)人員還可以通過(guò)E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶(hù)表達(dá)敬意與謝意，目的在于讓客戶(hù)明白企業(yè)在銷(xiāo)售成交之后并沒(méi)有把他忘記。
答案：
正確
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】為什么說(shuō)新車(chē)交付環(huán)節(jié)是汽車(chē)服務(wù)企業(yè)管理客戶(hù)關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
答案：
新車(chē)交付中的客戶(hù)管理管理是對(duì)客戶(hù)情感、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的管理，是由汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)、服務(wù)專(zhuān)員、服務(wù)經(jīng)理等人共同完成的。調(diào)查結(jié)果...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】汽車(chē)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)？
答案：
汽車(chē)服務(wù)企業(yè)可以通過(guò)APP 的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，為本企業(yè)客戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)，贏得現(xiàn)有客戶(hù)的口碑，或向潛在客戶(hù)介紹本企業(yè)提供...
