問答題

【簡答題】如何限制團隊房價？

答案： 團隊房價的可行性研究，即進行團隊房價的限制，是前廳部與營銷部的共同職責。營銷部應逐日預測團隊客人數(shù)量和客房需求數(shù)，并將預...
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【簡答題】飯店的計價方式有哪些？
答案： 按照國際慣例，飯店的計價方式通常有以下五種：
（1）歐式計價
（2）美式計價
（3）歐陸式...
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【簡答題】建立客史檔案的意義是什么？
答案： （1）有利于飯店提供“個性化”服務，增加人情味
（2）有利于做好針對性的促銷工作，爭取...
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