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A.客戶需求：重要性排序
B.政策環(huán)境：影響力判斷
C.招商銀行優(yōu)勢：優(yōu)勢與風險評估
D.決策規(guī)劃：推進銷售可能性

A.為職工支付現(xiàn)金本年發(fā)生額與上年相比的變化超過10%時，須向客戶了解變化的主要原因
B.支付金額前五位的職工中，單一職工支付現(xiàn)金本年發(fā)生額與上年相比超過平均水平的變化50%時，須向客戶了解變化的主要原因
C.對實際控制人及親屬、高管支付現(xiàn)金合計（集中度指標）占全部為職工支付現(xiàn)金的比重超過50%，或單一客戶所占比重超過10%時，要求向客戶了解原因
D.了解是否有職工工資延遲發(fā)放、拖欠工資等情形