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單項選擇題

（）的參展商群體是組展商最重大的財富。

A．滿意的
B．信任的
C．歸屬的
D．忠誠的

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單項選擇題

客戶與企業(yè)保持長期關(guān)系的意愿是指（）。

A．滿意感
B．信任感
C．歸屬感
D．忠誠感

單項選擇題

在客戶關(guān)系的基礎(chǔ)階段，（）是進(jìn)行交易的主要動力。

A．關(guān)系
B．產(chǎn)品
C．價值
D．價格

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