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【【案例分析題】】

某律師在消費(fèi)當(dāng)?shù)匾患矣泻芨咧鹊钠髽I(yè)所生產(chǎn)的食品時(shí)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，于是，他與企業(yè)進(jìn)行了交涉。企業(yè)接待人員研究后給了其一個(gè)答復(fù)，但此后便沒了下文。無奈，律師將有質(zhì)量問題的食品拿到當(dāng)?shù)匾患翌H有影響的報(bào)社，將情況反映給記者。該報(bào)社隨即派記者到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場采訪。記者們在企業(yè)拍攝到了很多違反國家食品生產(chǎn)規(guī)定的現(xiàn)場畫面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后強(qiáng)行索要記者的拍攝資料未果后，將記者扣留。在當(dāng)?shù)毓踩藛T的解救下，記者們在被困1個(gè)多小時(shí)后得以安全返回。事后，該報(bào)以系列報(bào)導(dǎo)的形式將消費(fèi)者反映的有關(guān)該企業(yè)的問題，以及記者在企業(yè)中所拍攝到的材料、經(jīng)歷公諸于眾，企業(yè)經(jīng)營陷入嚴(yán)重困境。
請就上述案例材料結(jié)合企業(yè)危機(jī)公關(guān)管理相關(guān)知識(shí)回答問題

如果你是該企業(yè)的負(fù)責(zé)人，你如何處理此事？