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多項(xiàng)選擇題
CS戰(zhàn)略是（）。
A.客戶服務(wù)戰(zhàn)略
B.客戶經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
C.客戶滿意經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
D.客戶消費(fèi)戰(zhàn)略
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述增加客戶價(jià)值的方法。
答案：
（1）強(qiáng)化客戶感知。
（2）提供個(gè)性化服務(wù)。
（3）協(xié)助客戶成功。
（4）讓客戶快樂(lè)。
