問答題

【簡答題】簡述增加客戶價值的方法。

答案:

(1)強化客戶感知。
(2)提供個性化服務。
(3)協(xié)助客戶成功。
(4)讓客戶快樂。

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問答題

【簡答題】客戶滿意經(jīng)營戰(zhàn)略包括哪些內(nèi)容?

答案: (1)滿足客戶的現(xiàn)實需求。
(2)開發(fā)客戶的潛在需求。
(3)適應客戶需求的變化。
(4)...
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