多項選擇題

以下關于企業(yè)的作用說法正確的是（）

A.企業(yè)是客戶服務的參與者
B.企業(yè)是客戶服務成功的保證
C.企業(yè)是客戶服務的責任人
D.企業(yè)為客戶提供物質保證、行為保證、質量保證和管理保證。

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