A.信息發(fā)布階段 B.服務(wù)整和階段 C.簡(jiǎn)單交互階段 D.雙向互動(dòng)階段
A.網(wǎng)上商業(yè)服務(wù) B.電話呼叫中心 C.網(wǎng)上銀行系統(tǒng)服務(wù) D.網(wǎng)上交費(fèi)
A.信息發(fā)布服務(wù) B.信息搜索服務(wù) C.文件下載服務(wù) D.電子郵件服務(wù)