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單項選擇題

在將電子化服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)結(jié)合起來，目前比較成功的應用是（）

A.網(wǎng)上商業(yè)服務(wù)
B.電話呼叫中心
C.網(wǎng)上銀行系統(tǒng)服務(wù)
D.網(wǎng)上交費

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單項選擇題

在網(wǎng)上宣布法規(guī)的變動屬于服務(wù)方法分內(nèi)中的（）

A.信息發(fā)布服務(wù)
B.信息搜索服務(wù)
C.文件下載服務(wù)
D.電子郵件服務(wù)

單項選擇題

電子化的公務(wù)公共服務(wù)部門按職能化分為政治服務(wù)、經(jīng)濟服務(wù)、社會服務(wù)和（）

A.文化服務(wù)
B.商業(yè)服務(wù)
C.保險服務(wù)
D.管理服務(wù)

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