問答題

【論述題】結合集郵業(yè)務市場定位，談談如何搞好集郵業(yè)務經(jīng)營。

答案： 定位：集郵是郵政利用郵票資源發(fā)展的特色增值性業(yè)務。
（1）把握機遇，規(guī)范經(jīng)營控制風險，
（2）提高郵...
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問答題

【簡答題】簡述集郵業(yè)務的服務對象。
答案：

（1）個人客戶：集郵愛好者、集郵收藏者、集郵投資者
（2）團體客戶
問答題

【簡答題】集郵業(yè)務檢查的主要內(nèi)容有哪些？
答案：

（1）綜合管理
（2）帳務管理
（3）庫房管理
（4）銷售管理
（5）預訂管理
（6）集郵品制作管理
（7）營業(yè)現(xiàn)場管理
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