問答題

【簡答題】與上級溝通的原則?

答案:

1、尊重上級是你和上級溝通的前提
2、踏實搞好本職工作,是與領(lǐng)導(dǎo)溝通的基礎(chǔ)
3、擺正位置,領(lǐng)悟意圖是與領(lǐng)導(dǎo)溝通的根本

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問答題

【簡答題】職業(yè)文書的撰寫過程有哪些?

答案: 1、構(gòu)思文章
2、收集資料
3、組織觀點
4、撰寫提綱
5、起草文章
6、修改文稿
問答題

【簡答題】打電話的注意事項有哪些?

答案:

1、表現(xiàn)你的真誠和友善
2、以職業(yè)化的問候開始
3、簡要說明通話目的
4、算好時間
5、寫好通話提綱
6、撥錯號

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