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    多項(xiàng)選擇題

    以下內(nèi)容不符合引導(dǎo)員配備要求的是()

    A.無(wú)引導(dǎo)員,安保人員履行引導(dǎo)員職責(zé)
    B.保潔人員代替客戶取號(hào)
    C.如果出現(xiàn)引導(dǎo)員同時(shí)接待3位及3位以上客戶,可由客戶主動(dòng)告知業(yè)務(wù)種類
    D.應(yīng)使用叫號(hào)機(jī)或者其他設(shè)備(如PAD等)刷卡.手機(jī)銀行取號(hào)

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    • 多項(xiàng)選擇題

      關(guān)于客用飲水機(jī)的說法正確的是()

      A.飲水機(jī)配備的一次性紙杯應(yīng)不少于3個(gè)(含)
      B.飲水機(jī)應(yīng)提供冷熱水服務(wù)
      C.飲水機(jī)水槽內(nèi)應(yīng)無(wú)殘留污漬.異物
      D.飲水機(jī)可放置于垃圾桶旁

    • 多項(xiàng)選擇題

      不符合網(wǎng)點(diǎn)外部環(huán)境要求的是()

      A.外墻廣告明顯褪色
      B.網(wǎng)點(diǎn)外部櫥窗窗簾破損
      C.規(guī)范張貼招行營(yíng)業(yè)廳告知
      D.自助銀行外張貼小廣告

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