單項(xiàng)選擇題

話務(wù)員與客戶之間的相互作用，即使是同一人員向同一客戶提供的服務(wù)，有可能會(huì)存在（）

A.差異
B.沒有差異
C.完全一致
D.完整統(tǒng)一性

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