A.專家座席 B.營(yíng)銷專員 C.流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳 D.客戶服務(wù)中心
A.忠誠(chéng)度 B.認(rèn)可度 C.信任度 D.感知度
A.較難感知 B.服務(wù)差異化 C.互動(dòng)性強(qiáng) D.規(guī)范性