問(wèn)答題

【案例分析題】某縣局消協(xié)受理了一起手提電腦消費(fèi)糾紛:某消費(fèi)者在某微機(jī)超市買(mǎi)了一款手提電腦,并向消費(fèi)者贈(zèng)送了一臺(tái)打印機(jī),在保修期內(nèi)消費(fèi)者投訴打印機(jī)出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,縣局消協(xié)以打印機(jī)為贈(zèng)品,不在三包之列,不予受理,并且在保修期內(nèi)銷(xiāo)售商免費(fèi)更換了一次cpu,整機(jī)剛過(guò)保修期,cpu又出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,縣區(qū)消協(xié)認(rèn)為電腦出了保修期,不予受理。指出錯(cuò)誤,給出正確的處理方法。

答案: 一是縣區(qū)消協(xié)以贈(zèng)品不在三包范圍內(nèi)不予受理;
二是縣區(qū)消協(xié)以整機(jī)已過(guò)保修期為由不予受理;
按照《消費(fèi)者...
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