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單項(xiàng)選擇題

危機(jī)性事件的（）使人們無法對(duì)問題進(jìn)行事前和事中的“情景界定”和“情景分析”.

A.結(jié)構(gòu)不良性
B.風(fēng)險(xiǎn)性
C.不確定性
D.危害性

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單項(xiàng)選擇題

在講話過程中，迅速將錯(cuò)誤言詞引開，避免在錯(cuò)中糾纏。就是接著那句話之后說：“然而正確說法應(yīng)是……”，這種糾正錯(cuò)誤的方法叫做（）

A.移植法
B.引開法
C.改義法
D.轉(zhuǎn)折法

單項(xiàng)選擇題

東方航空公司曾經(jīng)實(shí)行過這樣的計(jì)劃，允許作業(yè)人員對(duì)直接影響他們工作的決策有更多的發(fā)言權(quán)，在實(shí)行這項(xiàng)決定后，僅機(jī)械技工的生產(chǎn)力就有很大的提高，價(jià)值合計(jì)5000萬美元，這里東航的領(lǐng)導(dǎo)者使用的是（）

A.榜樣激勵(lì)法
B.目標(biāo)激勵(lì)法
C.情感激勵(lì)法
D.參與管理法

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