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問答題
【簡答題】零售企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)計有何要求？
答案：
（1）滿足目標市場的需要
（2）滿足公司管理部門的需要
（3）滿足員工的需要
（2）滿足公司管理部門的需要
（3）滿足員工的需要
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問答題
【簡答題】零售企業(yè)文化的基本要素有哪些？
答案：
基本要素有：
（1）價值觀念
（2）經(jīng)商思想
（3）職業(yè)道德
（4）企業(yè)精神
（5）營銷服務(wù)文化
（6）商品文化
（7）購物環(huán)境文化
（1）價值觀念
（2）經(jīng)商思想
（3）職業(yè)道德
（4）企業(yè)精神
（5）營銷服務(wù)文化
（6）商品文化
（7）購物環(huán)境文化
問答題
【簡答題】什么是零售商場形象？其構(gòu)成要素有哪些？零售企業(yè)應(yīng)怎樣宣傳其形象？
答案：
商場形象是一個綜合性的概念，是企業(yè)的物質(zhì)要素與精神要素共同作用的結(jié)果，是商場建筑風格、經(jīng)營設(shè)施、購物環(huán)境、市場定位、商品...
