問答題

【簡答題】零售企業(yè)文化的基本要素有哪些？

答案：基本要素有：
（1）價值觀念
（2）經(jīng)商思想
（3）職業(yè)道德
（4）企業(yè)精神
（5）營銷服務(wù)文化
（6）商品文化
（7）購物環(huán)境文化

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