財產(chǎn)和意外保險公司的管理層對于索賠處理工作的效率和效果主要有兩大擔心。
(1)一些正在進行的賠付實際并不需要,或者賠付標準超過了政策規(guī)定的金額;
(2)許多索賠請求沒有得到及時答復。在對這一情況進行審計時,內(nèi)部審計人員決定執(zhí)行初步調(diào)查,以收集關(guān)于索賠處理的性質(zhì)和潛在問題的更多信息。
下列程序在收集關(guān)于索賠性質(zhì)和潛在問題信息中效果最差的是:()
A.找理賠部門主管進行面談,了解更多關(guān)于程序和使用該程序的理由,同時獲得他們對于處理效率和索賠性質(zhì)的觀察。
B.挑選理賠部門的部分雇員進行訪談,了解更多關(guān)于程序和使用該程序的理由,同時獲得他們對于處理效率和索賠性質(zhì)的觀察。
C.給所有員工發(fā)送電子郵件,告訴他們存在的問題,要求他們給予回答。
D.發(fā)放調(diào)查問卷獲得關(guān)于索賠責任和控制程序有效性的進一步信息。
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A.不需要判斷,因為一切都是按照公式計算出來的。
B.需要更大的數(shù)據(jù)樣本。
C.包含更精確的結(jié)果。
D.數(shù)據(jù)估計有可測量的可靠性。
A.拒絕遠程訪問的電子數(shù)據(jù)。
B.確定災(zāi)難恢復計劃。
C.編寫數(shù)據(jù)安全程序防止偽授權(quán)人對數(shù)據(jù)的更改。
D.批準電子文件個人的身份應(yīng)該作為數(shù)據(jù)字段存儲。
A.-0.89。
B.0.02。
C.1.5。
D.0.75。
A.r=-2.0
B.r=-1.0
C.r=+1.0
D.r=+2.0
A.實地查看設(shè)備以確定是否有重大變化。
B.抽取產(chǎn)品樣本,將當年單位成本與上一年相比較,檢查成本的組成,并分析標準成本差異。
C.對存貨進行實物盤點。
D.抽取產(chǎn)成品存貨樣本,將原材料成本追蹤至購入價格,以便確定原材料成本記錄的準確性。
A.內(nèi)部審計師注意到一些涉及這些賬戶的具體舞弊的強烈信號。
B.運營費用與其他運營費用相應(yīng)地變化,但是和利潤無關(guān)。
C.內(nèi)部審計師希望找到本年度的較大的、不尋常的或者不重復發(fā)生的交易事項。
D.運營情況比較穩(wěn)定,在上一年度中沒有發(fā)生很大變化。
A.內(nèi)部審計部門對制定的賒銷標準的合理性進行評估
B.銷售部門負責確定客戶的信用等級
C.對于沒有達到賒銷標準的客戶須采用現(xiàn)銷
D.倉庫在收到賒銷部門的批準后對貨物進行運送
A.在提交最終審計報告之前擴大審計工作范圍。
B.繪制內(nèi)部控制系統(tǒng)流程圖。
C.如果發(fā)生損失則在最終審計報告中注明例外。
D.實施理想的控制。
A.對用戶控制實施測試。
B.對輸入關(guān)鍵應(yīng)用的數(shù)據(jù)實施編輯測試。
C.對軟件許可程序?qū)嵤┚C合測試。
D.對執(zhí)行程序的邏輯實施實質(zhì)性測試。
決策制定過程的正確順序是:()
①選擇正確合理的信息
②行動方案的制定
③對風險水平可接受性的評估
④在合理的時間內(nèi)做出決策
A.①②③④
B.②①③④
C.③①②④
D.①③②④
最新試題
以下哪項陳述精確描述了混合審查()
應(yīng)該認識到營銷內(nèi)部審計最重要的宣傳活動應(yīng)貫穿于內(nèi)部審計師與客戶的所有交往中,每名審計師應(yīng)在心中牢記宣傳審計活動,以下哪項列示了宣傳手冊的特點()
以下哪項審計計劃活動對了解公司當前面臨的風險價值最少()
由于管理階層下達了很多優(yōu)先順序高的請求,內(nèi)部審計活動的資源不足以執(zhí)行年度審計計劃包含的所有承諾。首席審計執(zhí)行官最應(yīng)該采取以下哪項措施()
在符合性測試過程中審計師需要做出多項決定,以下哪項內(nèi)容的決定要求審計師做出的判斷最多()
如果內(nèi)部審計師發(fā)現(xiàn)影響非常嚴重的問題,他足以要求管理層立刻解決,在與管理層進行信息溝通時所承擔的責任是什么,以下哪項做法正確()Ⅰ.內(nèi)審師應(yīng)該繼續(xù)監(jiān)管該問題直至問題解決Ⅱ.一旦執(zhí)行了正確的做法,內(nèi)審師應(yīng)該重新審計該問題以保證這次更正是有效的Ⅲ.該問題必須在審計完成之前報告給高管或?qū)徲嫿MⅣ.內(nèi)審師必須保證該體系與單位的政策和程序一致
審計人員往往對首席審計執(zhí)行官計劃進行的改變有抵觸情緒,改變這種局面的最佳方式是()
內(nèi)部審計師在承接設(shè)計業(yè)績考評體系的咨詢工作時,以下哪項活動不能在該咨詢業(yè)務(wù)的過程中得到展開()
為了提高運營的效率和正確性,某連鎖機構(gòu)決定在全國12個連鎖窗口實行自動化支付系統(tǒng),內(nèi)部審計師在審查該系統(tǒng)的有效性時,應(yīng)該重點關(guān)注的是()
評估風險因素相對重要性的最好的方法是()