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全面質(zhì)量管理是指企業(yè)全體人員參加的質(zhì)量管理。
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判斷題
產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品適合規(guī)定用途、滿足用戶需要的各種特性。
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多項選擇題
影響產(chǎn)品質(zhì)量波動的原因有兩大類,即()。
A.偶然性原因
B.系統(tǒng)性原因
C.設(shè)計方面的原因
D.制造方面的原因
E.保管方面的原因
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