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單項選擇題

（）思維與正向思維是不一樣的，正向思維遇到問題，是從正面去想，而該種思維是要你避開問題的鋒芒，多挖掘相對次要的地方，并把它的價值擴大。

A.類比
B.逆向
C.發(fā)散
D.側(cè)向

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單項選擇題

零售客戶經(jīng)營利潤由進(jìn)店人數(shù)、駐留時間、單位時間購買量以及（）等因素綜合決定。

A.零售客戶銷售額
B.零售客戶銷售量
C.零售客戶盈利率
D.購買商品毛利

單項選擇題

品牌規(guī)律的業(yè)務(wù)運用不包括（）。

A.策劃品牌推廣
B.分析品牌的競爭狀況
C.鎖定品牌的消費人群
D.制定客戶服務(wù)策略

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