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客房部運營與管理單項選擇題每日一練(2020.05.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1 （）是客房部的主體，其主要職能是負責客房及樓層公共區(qū)域的管理，為客提供優(yōu)質的客房產(chǎn)品。

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2 對客房進行檢查時，通常采用（）的方法看客房處是否有灰塵。

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3 客房服務員對于出現(xiàn)在樓面的無理取鬧的陌生人，應及時打電話向（）反映情況。

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4 客房服務員在清掃整理客房時，在完成了收集杯子和煙灰缸這一工序后，接下來的工作是（）。

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5 （）是客房的基礎。

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