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每日一練
章節(jié)練習(xí)
報刊業(yè)務(wù)員報刊零售員填空題每日一練(2019.07.29)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
報刊銷售后,()應(yīng)按所售份數(shù),計算報刊款,并與實收款核對相符后及時填寫“零售報刊繳款單”一式三份,連同報刊款送出納員繳款。
參考答案:
零售人員
2.填空題
零售報刊定貨就是確定報刊的()和()。
參考答案:
品種;數(shù)量
3.填空題
11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、查詢類業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、()、報刊訂閱業(yè)務(wù)、郵政延伸服務(wù)。
參考答案:
投訴與建議
4.填空題
11185客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、查詢類業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、報刊訂閱業(yè)務(wù)、()。
參考答案:
郵政延伸服務(wù)
5.填空題
郵發(fā)報刊目錄一般分為《郵政局收訂報刊目錄》、《報刊簡明目錄》和《()》三類。
參考答案:
報刊目錄