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每日一練
章節(jié)練習
別克崗位考試別克服務銅牌專員崗位考試多項選擇題每日一練(2019.05.10)
來源：考試資料網
1
服務專員在預檢時所使用的接車單，包括下列什么項目（）
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2
維修后的跟蹤回訪主要的目的是什么（）
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3
當售后服務中心處于客戶進廠高峰時段，應該如何及時安排接待客戶的？（）
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4
為確保車輛“一次修復”，服務專員應該做好哪些工作（）
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5
售后服務中心常用的預約方式有哪些（）
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