中級(jí)電信業(yè)務(wù)員填空題每日一練(2019.03.24)

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1.填空題反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的概念有（）與（）之分。

2.填空題商業(yè)賄賂行為屬于《中華人民共和國(guó)（）法》中的一種行為。

3.填空題禮儀準(zhǔn)則或規(guī)范是一定社會(huì)的人們（）、（）的行為規(guī)范。

4.填空題體驗(yàn)是消費(fèi)者對(duì)（）所產(chǎn)生的心理感受。

5.填空題客戶(hù)檔案的分類(lèi)應(yīng)有（）。