00345秘書學(xué)概論章節(jié)練習(xí)(2020.04.23)
來源：考試資料網(wǎng)1.問答題簡述秘書聯(lián)系群眾的方法。
參考答案：經(jīng)服務(wù)觀念，全心全意為人民服務(wù)，溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾交流渠道（民意要能反映，上情要能下達），為群眾排憂解難，做實實在在的事情。
7.問答題簡述秘書人際交往的原則。
參考答案：
（1）關(guān)系對等原則
（2）互利互惠原則
（3）誠實守信原則
（4）寬容忍耐原則
