國家開放大學(公共關系學)章節(jié)練習(2020.04.14)

A.公眾必須被告知
B.投公眾所好
C.凡宣傳都是好事
D.說真話
E.雙向溝通

A.優(yōu)化環(huán)境功能
B.提高素質(zhì)功能
C.塑造形象功能
D.協(xié)調(diào)關系功能

A.外部公眾關系
B.顧客公眾關系
C.媒介公眾關系
D.內(nèi)部公眾關系