中級(jí)列車(chē)員章節(jié)練習(xí)(2020.02.12)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)
參考答案：接待旅客要文明禮貌，糾正違章要態(tài)度和藹，處理問(wèn)題要實(shí)事求是；四心：接待旅客熱心，解答問(wèn)題耐心，接受意見(jiàn)虛心，工作認(rèn)真細(xì)心... 參考答案：勤懇敬業(yè)：做到工作勤奮，業(yè)務(wù)熟練；
廉潔奉公：做到公道正派，不徇私請(qǐng)；
顧全大局：做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切...
