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03293現(xiàn)代談判學章節(jié)練習(2020.02.08)

問答題
策略技巧的應用規(guī)律和效果有哪些？
答案：規(guī)律：
（1）以對方的談判失誤為前提
（2）順應對方趨利避害的心理
（3）符合客觀事物的發(fā)...
單項選擇題
將談判的關鍵概括為區(qū)別、利益、選擇、標準四個基本點的是（）
A.軟式談判
B.原則式談判
C.硬式談判
D.獨立式談判
問答題
簡述談判助手的主要職責。
答案：談判助手是協(xié)助主談人完成工作的主要人員，其主要職責可以概括為以下四點內容：
（1）與主談人和其他助手密切配合，...
單項選擇題
應用探詢性辯說應掌握的技巧是（）
A.投石探路與欲擒故縱
B.導之以理與動之以情
C.感之以誠與誘之以利
D.借物喻理與援引慣例
名詞解釋
激勵
答案：
即激發(fā)鼓勵，是指激發(fā)動機、誘導行為，使內在潛力得以發(fā)揮，為實現(xiàn)所追求的目標而努力的過程。
單項選擇題
英國的談判專家比爾·斯科特提出了比較系統(tǒng)的（）
A.談判實力理論
B.談判結構理論
C.謀略運籌理論
D.談判技巧理論
問答題
決策思維順序分哪些步驟和階段？
答案：（1）決策起始階段：發(fā)現(xiàn)問題
（2）決策準備階段：搜集信息、整理信息、分析信息
（3）正式決策階段：...
問答題
個體意識對行為的影響是什么？
答案：
（1）個體意識影響行為選擇
（2）個體意識影響行為監(jiān)督
（3）個體意識影響行為控制
問答題
持續(xù)數(shù)十年的越美之戰(zhàn)，使越南人耗盡了一切，想盡快結束戰(zhàn)爭。越南政府放出信息：“我們要把這場戰(zhàn)爭打627年，如果我們再打128年的話，哪有什么要緊呢？打32年戰(zhàn)爭對我們來說只是一場快速戰(zhàn)。”越南人這種無所謂的態(tài)度使美國人非常著急，變得十分躁動，費了好大力氣才使越南人同意談判。在巴黎和談時，越南代表團租了一棟別墅，租期是兩年半，而美國代表團是按天交付旅館的房費，隨時準備結束談判，打道回府，結果越南取得了最理想的談判結果。問題：越南代表團采取了何種談判策略？該策略的應用要點是什么？
答案：采取了處于不同地位的策略技巧。
（1）忍耐克制等待機會即當自己一方處于劣勢情況下，應當盡可能地容忍對方表現(xiàn)或發(fā)...
單項選擇題
談判要素組合中應用范圍最廣、應用頻率最高的是（）
A.雙邊單一型談判
B.雙邊統(tǒng)籌型談判
C.多邊統(tǒng)籌型談判
D.多邊單一型談判

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