郵政儲匯業(yè)務(wù)員考試章節(jié)練習(xí)(2020.01.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題定期儲蓄提前清戶，客戶需提供實名證件.若為代理人辦理需同時提供代理人身份證件。

2.判斷題對需要核對有效實名證件的業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)證件為身份證，客戶所持為臨時身份證，經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查相符后，在憑條上批注證件類型，經(jīng)客戶確認(rèn)簽字后再予辦理業(yè)務(wù)。

3.問答題舉報受理部門的各種聯(lián)系方式有哪些？

參考答案：電話號碼、傳真號、電子信箱、通訊地址和郵政編碼。

4.判斷題卡折合一戶允許辦理單一憑證掛失清戶。

5.問答題凍結(jié)/解凍結(jié)的操作流程有哪些？

參考答案：（1）凍結(jié)
①兩名司法部門人員將有效身份證件、查詢介紹信和司法凍結(jié)文件交柜員；
②柜員審核無誤后，輸...

6.填空題客戶于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。應(yīng)付客戶利息（）元。

7.判斷題《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲蓄存款的所有權(quán)發(fā)生爭議，涉及辦理過戶的，儲蓄機(jī)構(gòu)依據(jù)人民檢察院的判決書、裁定書或調(diào)解書辦理過戶手續(xù)。

8.填空題《中國人民銀行法》中明確，人民幣是我國的（），由（）印制、發(fā)行。

參考答案：法定貨幣；中國人民銀行

9 下列屬于事后監(jiān)督組長的權(quán)限有（）。

10.問答題存折風(fēng)險防范的規(guī)定是什么？

參考答案：（1）此處所指的存折適用于活期存折、本外幣活期一本通存折、本外幣定期一本通存折。
（2）存折防偽校驗的主要內(nèi)容...