A.參與 B.征詢 C.告知 D.說服
A.人際溝通 B.組織溝通 C.多媒體溝通 D.跨文化溝通
A.邏輯性強 B.內容易于復制、傳播 C.反饋不及時 D.耗費時間長 E.內容真實
A.述職報告 B.工作報告 C.工作計劃 D.調查報告
A.面露微笑 B.咳嗽 C.眉頭緊蹙 D.打電話
A.確定與會人員 B.預定會議場所 C.補充最新信息 D.準備會議文件
A.命令式 B.指導式 C.支持式 D.授權式
A.一定要有人出面 B.第一時間做出反應 C.真誠關懷，提供事實 D.給予信心展現(xiàn)實力 E.否認及傲慢為大忌
A.上下級關系 B.溝通方式選擇不當 C.語言系統(tǒng)所造成的障礙 D.組織文化
A.宣言型 B.數(shù)據(jù)型 C.綜述型 D.反問型
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