國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(推銷策略與藝術(shù))章節(jié)練習(xí)(2019.07.07)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述推銷的含義與特征。
參考答案：推銷是指企業(yè)的推銷人員運(yùn)用一定的推銷手段和技巧，直接與顧客或潛在顧客接觸、洽談、介紹商品，使消費(fèi)者或用戶認(rèn)識(shí)商品或服務(wù)的...
參考答案：適應(yīng)性；目的性；協(xié)調(diào)性
7.問(wèn)答題“褒貶是買主，喝彩是閑人”是一句廣為流傳的商業(yè)諺語(yǔ)。結(jié)合所學(xué)的異議處理的相關(guān)知識(shí)，談?wù)勀闳绾卫斫膺@個(gè)說(shuō)法。
參考答案：客戶異議在推銷過(guò)程中是客觀存在的，不可避免的。它是成交的障礙，但它也是客戶對(duì)推銷品產(chǎn)生興趣的信號(hào)。推銷人員必須認(rèn)識(shí)到推銷...
