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國網(wǎng)陜西省電力公司營銷業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

多項選擇題
《國家電網(wǎng)供電客戶服務(wù)提供標準》中咨詢、查詢的服務(wù)內(nèi)容包括（）。
A.電價、電量電費信息
B.停電信息
C.用電業(yè)務(wù)流程及進度
D.客戶用電常識、營業(yè)網(wǎng)點、新服務(wù)項目等內(nèi)容的咨詢查詢服務(wù)
單項選擇題
為提高客戶電容器的投運率，并防止無功倒送，宜采用（）方式。
A.手動投切
B.自動投切
C.無線遙信
D.以上均不正確
問答題
在查處竊電過程中應(yīng)避免哪些行為？
答案：未經(jīng)審核批準或未按規(guī)定填寫《用電檢查工作單》；實施現(xiàn)場檢查的人員少于2人；不向被檢查客戶出示《用電檢查證》；未經(jīng)現(xiàn)場檢查...
判斷題
高壓并聯(lián)電容器裝置的外絕緣配合，應(yīng)與變電所、配電所中同級電壓的其他電氣設(shè)備一致。
答案：正確
單項選擇題
《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴供電方案編制導(dǎo)則》規(guī)定：具有兩回線路供電的一級負荷，0.4KV側(cè)應(yīng)采用（）接線方式。
A.單母線
B.單母線分段
C.雙母線
D.橋形
判斷題
稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)覆蓋到營銷運營動態(tài)、供電質(zhì)量與應(yīng)急處置、經(jīng)營成果、工作質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、主題分析等6個稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)類。
答案：錯誤
判斷題
當用電計量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均須由產(chǎn)權(quán)所有者負擔(dān)。
答案：正確
判斷題
《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定客戶來辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)主動接待，不得怠慢客戶。如前一位客戶業(yè)務(wù)辦理時間過長，應(yīng)加快辦理時間，不得與下一位客戶說話。
答案：錯誤
問答題
低壓客戶新裝（增容）用電時對其電源進戶點有何要求？
答案：低壓客戶新裝（增容）用電時，對其電源進戶點的要求如下所述：進戶點應(yīng)盡量接近供電電源線路處；用電容量較大的客戶應(yīng)盡量接近負...
問答題
編制有序用電方案應(yīng)重點限制的用電需求是什么？
答案：（一）違規(guī)建成或在建項目
（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄中淘汰類、限制類企業(yè)
（三）單位產(chǎn)品能耗高于國家或地...

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國網(wǎng)陜西省電力公司營銷業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

《國家電網(wǎng)供電客戶服務(wù)提供標準》中咨詢、查詢的服務(wù)內(nèi)容包括（）。

為提高客戶電容器的投運率，并防止無功倒送，宜采用（）方式。

在查處竊電過程中應(yīng)避免哪些行為？

高壓并聯(lián)電容器裝置的外絕緣配合，應(yīng)與變電所、配電所中同級電壓的其他電氣設(shè)備一致。

《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴供電方案編制導(dǎo)則》規(guī)定：具有兩回線路供電的一級負荷，0.4KV側(cè)應(yīng)采用（）接線方式。

稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)覆蓋到營銷運營動態(tài)、供電質(zhì)量與應(yīng)急處置、經(jīng)營成果、工作質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、主題分析等6個稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)類。

當用電計量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均須由產(chǎn)權(quán)所有者負擔(dān)。

《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定客戶來辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)主動接待，不得怠慢客戶。如前一位客戶業(yè)務(wù)辦理時間過長，應(yīng)加快辦理時間，不得與下一位客戶說話。

低壓客戶新裝（增容）用電時對其電源進戶點有何要求？

編制有序用電方案應(yīng)重點限制的用電需求是什么？

國網(wǎng)陜西省電力公司營銷業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

《國家電網(wǎng)供電客戶服務(wù)提供標準》中咨詢、查詢的服務(wù)內(nèi)容包括（）。

為提高客戶電容器的投運率，并防止無功倒送，宜采用（）方式。

在查處竊電過程中應(yīng)避免哪些行為？

高壓并聯(lián)電容器裝置的外絕緣配合，應(yīng)與變電所、配電所中同級電壓的其他電氣設(shè)備一致。

《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴供電方案編制導(dǎo)則》規(guī)定：具有兩回線路供電的一級負荷，0.4KV側(cè)應(yīng)采用（）接線方式。

稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)覆蓋到營銷運營動態(tài)、供電質(zhì)量與應(yīng)急處置、經(jīng)營成果、工作質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、主題分析等6個稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)類。

當用電計量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均須由產(chǎn)權(quán)所有者負擔(dān)。

《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定客戶來辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)主動接待，不得怠慢客戶。如前一位客戶業(yè)務(wù)辦理時間過長，應(yīng)加快辦理時間，不得與下一位客戶說話。

低壓客戶新裝（增容）用電時對其電源進戶點有何要求？

編制有序用電方案應(yīng)重點限制的用電需求是什么？

《國家電網(wǎng)供電客戶服務(wù)提供標準》中咨詢、查詢的服務(wù)內(nèi)容包括（）。

為提高客戶電容器的投運率，并防止無功倒送，宜采用（）方式。

在查處竊電過程中應(yīng)避免哪些行為？

高壓并聯(lián)電容器裝置的外絕緣配合，應(yīng)與變電所、配電所中同級電壓的其他電氣設(shè)備一致。

《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴供電方案編制導(dǎo)則》規(guī)定：具有兩回線路供電的一級負荷，0.4KV側(cè)應(yīng)采用（）接線方式。

稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)覆蓋到營銷運營動態(tài)、供電質(zhì)量與應(yīng)急處置、經(jīng)營成果、工作質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、主題分析等6個稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)類。

當用電計量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均須由產(chǎn)權(quán)所有者負擔(dān)。

《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定客戶來辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)主動接待，不得怠慢客戶。如前一位客戶業(yè)務(wù)辦理時間過長，應(yīng)加快辦理時間，不得與下一位客戶說話。

低壓客戶新裝（增容）用電時對其電源進戶點有何要求？