初級電信業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2019.01.14)
來源：考試資料網(wǎng)參考答案：24；48
參考答案：服務(wù)渠道；省級投訴處理中心
參考答案：及時上報；問題解決
參考答案：信息；思想；情感
10.填空題電信行業(yè)通過（）向客戶傳遞服務(wù)。
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