DCRC服務(wù)章節(jié)練習(2018.03.28)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列車型中，配有黑色皮質(zhì)座椅的是：（）

2 在所有長安福特馬自達生產(chǎn)的車系中僅蒙迪歐-致勝獨有的配置有（）

3 車輛在保修期內(nèi)節(jié)氣門臟了需要清洗，此清洗費用應(yīng)該由誰來承擔：（）

4 DCRC人員要爭取在電話鈴響幾聲內(nèi)接聽電話。（）

5 在VEI系統(tǒng)中系統(tǒng)，客戶車輛的車牌號應(yīng)該在哪個節(jié)點下面修改或添加（）。

6.填空題08年第一季度服務(wù)促銷活動的主題是：（）。

參考答案：免費的360°全車健診

7 下列車型中，支持MP3播放功能的是：（）

8.填空題為了使輪胎磨損平均且使用得較久，最好是在每次行駛（）至（）進行四輪換位。

參考答案：5000km；10000km

9 以下關(guān)于服務(wù)的表述哪些是正確的（）。

10.填空題嘉年華配置的幾種輪胎品牌為：（）、（）。

參考答案：固特異；回力

<b id="sia78"></b>

<ul id="sia78"><meter id="sia78"></meter></ul>

_{<cite id="sia78"><label id="sia78"></label></cite>}