A.替上司婉言拒絕接待 B.告訴他下一次要預(yù)約 C.向客人道歉 D.請(qǐng)客人留言或預(yù)約下一次時(shí)間
A.示意領(lǐng)導(dǎo)中斷談話 B.直接向領(lǐng)導(dǎo)敘說(shuō) C.在一旁等候 D.將要談的問(wèn)題寫在便條上放在領(lǐng)導(dǎo)眼前并退出
A.0~2.5 B.2,5~5 C.35~5.5 D.5.5~7.5
A.清楚 B.詳細(xì) C.及時(shí) D.全面
A.性格魅力 B.交際能力 C.職業(yè)風(fēng)格 D.成熟老練
A.銀行式 B.開(kāi)窗式 C.手寫式 D.側(cè)開(kāi)式
A.發(fā)送人的姓名 B.發(fā)送日期 C.發(fā)送的數(shù)量 D.接收人的信息
A.企業(yè)的整體利益 B.本部門利益 C.當(dāng)事部門利益 D.部分人員利益
A.有求于人 B.充滿希望 C.歡迎與信任 D.合作成功
A.中斷提示 B.暫停等待 C.呼叫限制 D.分機(jī)鎖定