燃氣管道客服員(高級)章節(jié)練習(xí)(2018.01.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在正常經(jīng)營情況下，燃氣經(jīng)營企業(yè)必須按照合同的約定向燃氣用戶提供持續(xù)、穩(wěn)定、安全的燃氣供應(yīng)，保障供氣質(zhì)量，燃氣成分、（）等指標(biāo)應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準。

2 燃氣行業(yè)客服中心常見呼出業(yè)務(wù)是（）。

3 發(fā)生室內(nèi)燃氣漏氣引發(fā)人員中毒時，應(yīng)對嚴重中毒者應(yīng)立即實施（）搶救。

4 發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)事故后，當(dāng)事人應(yīng)立即向單位負責(zé)人報告，單位負責(zé)人應(yīng)當(dāng)按（）向上級報告。

5 隨著抄表工作的科技化進步，未來實現(xiàn)的抄表發(fā)展方向是（）。

6.判斷題體力負荷超限是行為性危險、危害因素之一。

7 應(yīng)急預(yù)案包括了（）及其危險特性、對周圍的影響。

8.判斷題年用氣量、月用氣量、日用氣量、小時用氣量以及在提些研究中采用的以3分鐘為計量時間單位的用氣量，將其作為瞬時用氣量，以此進行相應(yīng)嚄燃氣負荷分類。

9 工作環(huán)境的辨識內(nèi)容包括周圍環(huán)境、工程地質(zhì)、地形、自然災(zāi)害、氣象條件、資源交通、（）等。

10.判斷題用戶座談會的會議記錄要記錄參會人員，小區(qū)物管不需要參加座談會。