急診科住院醫(yī)師循證醫(yī)學(xué)與臨床思維章節(jié)練習(xí)(2017.12.17)

新生兒患兒易哭鬧，醫(yī)務(wù)人員在接觸時(shí)，應(yīng)動(dòng)作輕巧、敏捷、熟練，以減少刺激，并用語(yǔ)言和撫觸等方式進(jìn)行溝通。

醫(yī)患溝通技能要素有：人文素養(yǎng)、禮儀習(xí)慣、語(yǔ)言技巧、善解人意、大方寬容、社會(huì)閱歷、醫(yī)學(xué)知識(shí)、通俗表達(dá)等。