- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
單項(xiàng)選擇題
Q3:：客戶來(lái)電要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)（）
A.馬上聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)接聽電話
B．線上告知客戶**先生/女士，很抱歉無(wú)法幫您轉(zhuǎn)接。請(qǐng)問您有什么問題需要咨詢，我也可以幫您受理的
C．請(qǐng)您稍等……抱歉，無(wú)法幫您轉(zhuǎn)接，您有什么問題需要咨詢，我可以幫您受理
D．線上告知客戶我?guī)湍D(zhuǎn)接不了，你有什么問題，跟我說也一樣
B．線上告知客戶**先生/女士，很抱歉無(wú)法幫您轉(zhuǎn)接。請(qǐng)問您有什么問題需要咨詢，我也可以幫您受理的
C．請(qǐng)您稍等……抱歉，無(wú)法幫您轉(zhuǎn)接，您有什么問題需要咨詢，我可以幫您受理
D．線上告知客戶我?guī)湍D(zhuǎn)接不了，你有什么問題，跟我說也一樣
