單項選擇題

發(fā)生火災時，正確的處理是（）

A.立即呼救，并撥打86119
B．靠近消防設(shè)施、器材者，立即使用滅火器、消火栓滅火
C．組織人員撤離，勿乘電梯，用濕毛巾捂住口鼻，匍匐快速前進
D．組織人員快速跑步撤離

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單項選擇題

服務(wù)調(diào)度，是指對供電服務(wù)過程進行監(jiān)控，對異常情況進行，對突發(fā)服務(wù)事件的處置進行統(tǒng)一調(diào)度，對跨區(qū)域服務(wù)資源需求進行合理調(diào)配，推動客戶問題得到快速有效解決（）

A.分析
B．跟蹤
C．協(xié)調(diào)
D．督辦

單項選擇題

保單五要素中，“保多少”指的是什么（）

A.基本保險金額
B．保險合同主題
C．保險期間