單項選擇題

業(yè)戶走訪,建立（），明確（）等要求，并有效落實

A.業(yè)戶走訪作業(yè)規(guī)程
B．業(yè)戶走訪作業(yè)規(guī)程
C．走訪計劃的制定及監(jiān)督實施
D．業(yè)戶反饋問題的跟進處理
E．驗證回訪
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