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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)營(yíng)銷一體化下對(duì)服務(wù)賦予的新內(nèi)涵（）
A.客戶滿意
B．創(chuàng)造良好的溝通氛圍
C．建立與客戶的信任關(guān)系
D．服務(wù)過程中創(chuàng)造營(yíng)銷機(jī)會(huì)
E．服務(wù)過程中了解到客戶需求
B．創(chuàng)造良好的溝通氛圍
C．建立與客戶的信任關(guān)系
D．服務(wù)過程中創(chuàng)造營(yíng)銷機(jī)會(huì)
E．服務(wù)過程中了解到客戶需求
