單項(xiàng)選擇題

客戶在2017年12月1號購買的小天鵝洗衣機(jī)，當(dāng)時(shí)購買了延保3年，2017年12月30號反饋洗衣機(jī)不脫水以下受理員做法正確的是（）

A.有購買延保，直接安排延保維修單,我司上門
B．購買時(shí)間1年內(nèi)在廠保期，由我司上門維修，下保內(nèi)維修單，無需查詢知識庫
C．購買時(shí)間1年內(nèi)在廠保期，由廠家維修直接轉(zhuǎn)廠操作
D．購買時(shí)間1年內(nèi)在廠保期，查詢SUC系統(tǒng)，判斷維修方，顯示保修期內(nèi)我司上門正常建維修單，如果是廠家維修正常轉(zhuǎn)廠操作
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