單項選擇題

所謂（）是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，其目標(biāo)是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系，從而體現(xiàn)關(guān)系營銷的核心價值，增強客戶的忠誠度

A.關(guān)系營銷
B．產(chǎn)品營銷
C．公關(guān)
D．市場策劃
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