A.由開戶行派二人以上（必須有一名為委派會計主管或專職授權員）上門核實情況
B．屬實的由儲戶出具授權委托書
C．委托他人代為辦理，并在授權委托書上簽名、摁手?。ú粫虿荒芎灻?由其受托人代簽并由儲戶摁手印）
D．上門人員應對核實情況進行現(xiàn)場錄像，并將影像資料交由會計主管永久保存
E．授權委托書中應載明：在其授權后，由受托人代為辦理密碼重置、代發(fā)工資存折（或卡）初次使用加密、介質(zhì)掛失更換、代取款等業(yè)務時，如非因銀行過錯發(fā)生損失和糾紛，由儲戶自行承擔，銀行不負任何責任