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單項(xiàng)選擇題

用戶投訴權(quán)益沒到賬，客服人員可在（）菜單，查看用戶權(quán)益是否到賬

A.PV/UV查詢
B．用戶信息查詢
C．用戶投訴單處理
D．上傳結(jié)果查詢

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單項(xiàng)選擇題

【多選題】1950年5月12日,東山島解放。至此,福建省除( )等島嶼外,均告解放。

A、金門
B、馬祖
C、平潭
D、湄洲島

單項(xiàng)選擇題

用戶投訴問(wèn)題為騰訊視頻會(huì)員兌換后，登錄騰訊視頻APP中沒有會(huì)員資格，客服人員可在（）菜單，查看用戶騰訊視頻會(huì)員兌換的第三方賬戶情況，以便判斷用戶兌換到手機(jī)號(hào)還是QQ號(hào)

A.用戶信息查詢-我的卡
B．用戶信息查詢-賬戶信息
C．用戶信息查詢-我的券
D．用戶交易查詢-商品交易

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