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單項(xiàng)選擇題
同一單號客戶重復(fù)投訴來電有媒體傾向應(yīng)如何預(yù)約回復(fù)時(shí)間（）
A.不主動(dòng)預(yù)約回復(fù)時(shí)間，客戶強(qiáng)烈要求可告知16點(diǎn)前當(dāng)天回復(fù)，16點(diǎn)后次日12點(diǎn)前回復(fù)
B．主動(dòng)預(yù)約回復(fù)時(shí)間16點(diǎn)前4小時(shí)內(nèi)回復(fù)，16點(diǎn)后次日12點(diǎn)前回復(fù)
C．主動(dòng)預(yù)約回復(fù)時(shí)間16點(diǎn)前2小時(shí)內(nèi)回復(fù)，16點(diǎn)后次日12點(diǎn)前回復(fù)
D．主動(dòng)預(yù)約回復(fù)時(shí)間16點(diǎn)前2小時(shí)內(nèi)回復(fù)，16點(diǎn)后次日10點(diǎn)前回復(fù)
B．主動(dòng)預(yù)約回復(fù)時(shí)間16點(diǎn)前4小時(shí)內(nèi)回復(fù)，16點(diǎn)后次日12點(diǎn)前回復(fù)
C．主動(dòng)預(yù)約回復(fù)時(shí)間16點(diǎn)前2小時(shí)內(nèi)回復(fù)，16點(diǎn)后次日12點(diǎn)前回復(fù)
D．主動(dòng)預(yù)約回復(fù)時(shí)間16點(diǎn)前2小時(shí)內(nèi)回復(fù)，16點(diǎn)后次日10點(diǎn)前回復(fù)
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