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問答題
回答客戶的問題時還要做到語氣婉轉(zhuǎn)、口齒清晰、聲音大小適中。同時還要注意在對話時要自動地停下手中的其它工作。在眾多客戶問詢時要從容不迫地一一作答,不能只顧一位而冷落了他人()
A.正確
B.錯誤
答案:
A. 正確在客戶服務(wù)中,確實需要做到語氣婉轉(zhuǎn)、口齒清晰、聲音大小適中,并且在對話時要專注于客戶,停下其他工作。同時,當面...
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問答題
當塔臺管制員觀察到機場的復(fù)雜天氣變化與氣象部門提供的氣象情報有重大差異時,應(yīng)當及時通知氣象部門()
此題為判斷題(對,錯)。
答案:
對。
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問答題
不準酒后值勤或在值勤中飲酒,不準在值勤中食用大蒜等氣味濃烈的食品()
A.正確
B.錯誤
答案:
在許多職業(yè)中,尤其是需要保持警覺性和專業(yè)形象的崗位,如警察、軍人、安全人員等,都有嚴格的規(guī)定禁止酒后值勤或在值勤中飲酒。...
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