A.影像清晰完整，且達到《理賠實務(wù)》規(guī)定立案標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)提交立案
B．影像不清晰或不完整的，受理人員應(yīng)直接聯(lián)系上傳資料人員，告知應(yīng)補充資料或發(fā)送補充資料短信/電郵
C．對于無理賠責(zé)任申請，應(yīng)做撤案處理并聯(lián)系客戶告知原因
D．對于非醫(yī)療費用或津貼理賠申請，若達到立案標(biāo)準(zhǔn)，可提交立案，但客戶需提交完整資料后才可以結(jié)案付費